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Nós, na Agência PRO, fomos responsáveis pelo relançamento e reposicionamento da Catuaba Selvagem. Uma Marca então com 26 anos, que se encontrava envelhecida. Ao se consolidar junto ao público jovem nesse novo posicionamento, a Marca passou a promover ações promocionais e de relacionamento inovadoras. E a ação do Dia dos Namorados entrou para a história. Continue lendo
Marcas precisam dizer a verdade e se posicionarem frente aos dilemas atuais. Só assim ganham a confiança, e a preferência dos consumidores. Pesquisas recentes indicam que mais de 75% dos consumidores brasileiros têm preocupações crescentes com o impacto das Marcas na sociedade, e quando as Marcas constroem confiança são recompensadas por seus consumidores. Continue lendo
A boa relação entre cliente e agência é fundamental para uma campanha de marketing de sucesso. E ambas as partes precisam cumprir com sua responsabilidade para que isso aconteça. Continue lendo
A Tesla, montadora de carros elétricos norte-americana, é hoje o melhor exemplo de como uma estratégia de marketing bem planejada e executada pode render muito dinheiro às empresas. No caso dela, bilhões de dólares. Continue lendo
Toda a lógica das ações de marketing digital explora o princípio de que o universo da web é exato, matemático, quantitativo – e portanto mensurável. As ferramentas disponíveis para a realização de campanhas de Marcas e produtos baseia-se fortemente nessas premissas. Mas elas por si só não bastam para garantir a efetividade de uma ação de marketing. Felizmente, a criatividade ainda é fundamental, e ganha cada vez mais relevância. Continue lendo
A campanha que marcou o recorde de vendas num único dia: atendi a conta da Ricardo Eletro através da PRO (http://www.agenciapro.com.br), agência que fundei, por 11 anos. Neste período, a RE saiu da posição de uma rede regional para figurar entre as três maiores empresas do setor varejista de eletrodomésticos do País. Tenho muitas histórias para contar, mas aqui vou relatar uma das campanhas mais divertidas de criar, e que gerou resultados espetaculares para o cliente: a Black Friday Ricardo Eletro de 2013. Continue lendo
Qualquer estratégia de marketing bem sucedida certamente conta com uma comunicação de Marca bem feita. E a propaganda cumpre um papel central nessa estratégia. Muito se vem questionando recentemente sobre a eficácia da propaganda, em especial colocando-se em xeque a mídia de massa. Mas independentemente do meio, a propaganda segue como fator-chave para o sucesso das Marcas. Continue lendo
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O cinema tem muito a ver com as Marcas. Afinal, em sua comunicação, as Marcas utilizam-se do conceito de storytelling, e assim o cinema torna-se uma grande fonte de inspiração. Campanhas publicitárias que conseguem explorar de maneira criativa esta técnica são aquelas que costumam encantar e persuadir com mais eficácia sua audiência. As Marcas de cerveja sabem muito bem disso. Continue lendo
Competição: palavra-chave, onipresente na existência de qualquer ser vivo do planeta.
Na base da Teoria da Evolução, ampliada e consolidada pelas evidências e argumentos científicos propostos por Charles Darwin (1809 – 1882) a partir da publicação de “A Origem das Espécies” (1859), existe uma constante competição entre as espécies, e também entre os indivíduos de uma mesma espécie. E você verá que, por incrível que pareça, isso tem tudo a ver com uma marca de sucesso.
Esta disputa, que ocorre em todos os reinos dos seres vivos (desde Vírus, Bactérias, Fungos, Protozoários, até Vegetais e Animais), em última análise representa a luta pela sobrevivência, e se dá pelos mais variados motivos: recursos (como comida, território), abrigo, condições ambientais, preferência e atratividade sexual para a preservação da espécie, e, especificamente nos animais sociais, incluem-se motivos como liderança, preservação de status e autoridade. Há, enfim, toda uma série de atividades biológicas, e também de comportamentos e atitudes sociais, que giram em torno desta competição.
E há uma mensagem poderosa contida na luta pela sobrevivência, destacada por Darwin: as espécies e indivíduos que possuem melhor potencial evolutivo não são necessariamente os mais fortes, mas sim aqueles que melhor e mais rapidamente se adaptam às condições do ambiente, que por sua vez se apresenta em constante mutação. Pois é, a vida não é fácil…
No universo empresarial, isso não é diferente. Poderíamos, num exercício metafórico, aplicar os princípios da Teoria da Evolução para analisar e explicar o comportamento e a evolução das empresas. Sim, pois afinal de contas, elas também nascem, crescem, algumas prosperam (não a maioria), e morrem (com algumas honrosas exceções). E a competição faz parte da vida de todas elas, em todas as etapas de sua existência.
Hoje existem inúmeras empresas, produtos e serviços que competem todo o tempo para conquistar a preferência do consumidor. Este, por sua vez, tem cada vez mais alternativas e opções para preencher suas necessidades e desejos. Enfim, a vida não anda fácil para as empresas na busca da preferência do consumidor.
Para além disso, presenciamos recentemente uma transformação bastante significativa no mundo dos negócios: o barateamento da tecnologia, associado a abundância de capital.
A disponibilidade de capital faz com que projetos de novas ideias ou lançamento de novos produtos e serviços ocorra mais facilmente, pois os recursos encontram-se disponíveis, à procura de boas opções. Adicione-se a isso o barateamento da tecnologia, que traz inúmeras consequências para a empresas, para o bem e para o mal.
No âmbito competitivo, uma das decorrências principais da viabilidade de acesso à tecnologia é nefasta: a velocidade e a facilidade com que inovações são copiadas. Em outras palavras, empresas geralmente gastam muitos recursos (financeiros, tempo, expertise, P&D) no desenvolvimento de soluções revolucionárias e disruptivas. E num piscar de olhos… pimba! Ela já está cheia de concorrentes, apresentando normalmente um produto ou serviço tão bom ou melhor que o seu, em muito pouco tempo.
Exemplos? APP’s de transporte implantados e funcionais, inexistentes há 10 anos, e que causaram uma transformação sem precedentes na mobilidade urbana – quantas empresas hoje existem, disponíveis em nosso smartphone a um toque de nossos dedos? O mesmo vale para empresas de seguro, serviços de saúde, instituições de ensino, serviços bancários, e por aí vai…
Neste cenário, as Marcas, uma vez consideradas como ativo estratégico, representam uma importante ferramenta para que as empresas obtenham vantagem competitiva. E isso ocorre por uma razão muito simples: as Marcas são proprietárias, e não podem ser copiadas pelos concorrentes.
Uma vez bem construídas e posicionadas, as Marcas passam a ocupar um espaço único, bem específico, na mente (e algumas vezes no coração) das pessoas, fazendo com que tenhamos, na escolha de serviços ou produtos de qualidade equivalente, uma predileção – subjetiva e muitas vezes inconsciente – por uma Marca em detrimento de outra.
Às vezes, contra nossa racionalidade, até mesmo pagamos mais caro pelo mesmo nível de serviço ou produto de uma determinada Marca pela qual temos predileção.
Em nossa viagem aqui neste espaço, iremos explorar diversos temas relacionadas a esse poder que as Marcas possuem, as razões pelas quais esses fenômenos ocorrem, como se comporta o consumidor, as questões relativas ao funcionamento cognitivo, as diversas ferramentas que as marcas se utilizam para obter sucesso, enfim, vamos propor e discutir a cobertura de diversos temas relacionados ao universo das marcas.
Vamos juntos nessa viagem?
#marcaganhajogo
Referências:
FUTURO PRESENTE: O Mundo Movido a Tecnologia, Guy Perelmuter, Companhia Editora Nacional, 2019
A ORIGEM DAS ESPÉCIES e a Seleção Natural, Charles Darwin, Editora Madras, 2011
https://pt.wikipedia.org/wiki/A_Origem_das_Espécies
https://pt.wikipedia.org/wiki/Reino_(biologia)
Parabéns pelo trabalho. Só reforça o comprometimento de vcs com a excelência nos resultados.
Excelente A ousadia e estratégia empregada para o resultado da campanha. Acho o Ricardo um fenômeno e não coincidentemente parceiros…
N foi atoa q vc chegou onde chegou tao radido, pq vc é um prodigio. Estrategia vale mais q tudo…
Orgulho de ter participado dessa campanha.
Sensacional a descrição das atividades realizadas para se diferenciar da concorrência. Sem dúvidas um grande case de sucesso.
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